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標題: 服裝市場營銷，吳衛剛，PDF [打印本頁]



作者: Dr海波    時間: 2016-1-19 22:20

標題: 服裝市場營銷，吳衛剛，PDF
服裝市場營銷，吳衛剛，PDF。服裝經營案頭叢書，21M。

) F/ t6 i0 e4 z$ h內容提要

6 J& l" E8 G  |8 Q( Z% C本書為“服裝經營案頭叢書”中的一冊，針對服裝企業經營的實際需要，全面系統地介紹開創服裝事業，做好服裝經營的相關知識。從創業的心理素質、市場調查研究、定價技巧、指導顧客消費到商業禮儀、商業謀略、談判技巧等。力求實用與通俗，全面與系統。其中選人了較多的服裝經營成功的實例，尤其是企業形象戰略和服裝企業經營實例，可為各類服裝企業參考借鑒。

1 y; J+ o3 h) e! c本書可以作為服裝從業者的案頭叢書，也可作為服裝專業學校的參考教材。

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(, 下載次數: 190)





目錄

& d& |2 g: [0 d% f1 u9 ?第一章 服裝創業的開始, \% P& h5 {% s' L2 t0 s( ^1 X

1.前途光明的中國服裝業: ], o' a( Z7 p4 [) E4 R1 _

2.創業從夢想開始

6 }$ a2 @( j& u, L3.從門外漢到門內漢

2 g6 H1 Q( [8 {/ }4.跨越心理障礙" F. P: e. d' M' G  S0 K" [: S

5.冒險才能獲利

5 Q0 o8 O3 Q0 V2 J6.你敢不敢競爭

1 g* P) |% F9 e' L. N& j- e# s7.你一定能做老板: Z! E9 U# F, u, Q

第二章 開業的準備工作4 o& a6 O2 \- Y' T' i) l

一、如何做好市場調查3 D* ?$ \+ h2 l/ a6 n4 V& C( ~

1.尋找自己的星座% o. W( e- D# L" g: ~- y9 R6 X

2.了解市場構成要素2 z, j3 @& Y5 R$ Z* J

3.市場調查的內容

5 A5 H& t# v) Y2 H4.市場調查的方法

3 j1 z% y/ a% W$ l: v! T' Y0 |5.巧妙設計問卷調查7 ~  T3 N- A5 t1 O% G: M7 }0 X

6.市場問卷調查舉例* f6 B5 w& z! v/ @5 X# F" T

二、學習做可行性研究2 O% T5 t) e( i2 V" P2 U* {) h7 w+ |

1.為什么要做可行性研究

1 W% q8 T5 {8 Y5 k; `. V4 Y2.可行性研究的內容0 v$ ^! V# Q& {+ `; t, ]

3.可行性研究的四個階段

1 M5 V. l% ?* K9 ?' H4.可行性研究的要點

6 t) R0 U5 R9 x4 K1 q$ v9 M3 D5.服裝可行性報告實例5 Y5 H5 [; ]/ A. M, K

第三章 消費心理與服裝定價& W; Q  ]; n. \# F# A; H

一、研究“上帝”的需要! s* K, \! k4 [) s: X4 |$ t

1.“上帝”需要什么) \7 O( _4 L, |- P2 T

2.服裝消費的六大心理& s8 _5 W) I" i8 l' q) o' M

3.購買服裝的八種行為% d" n1 U/ N. i+ `2 m; M' T, Y' u

4.“對癥下藥”的營銷對策8 g& d0 ~; G* p+ N0 l" w( B

5.如何引導顧客購買

6 ]6 l2 H; w+ d7 K' a! {& m6.服裝價格的構成因素

* g2 L3 d! |3 E7.如何制定目標價格

* |0 C. \* p1 j9 t% R二、價格競爭實例- S. ]1 d. i* W1 N; l3 Z

1.用價格調節銷售+ i' b: H- @5 w' R. Z/ {3 `

2.低價能使人人愛9 G0 A  M5 z8 R( j2 O9 T

3.讓價多銷與奇數定價6 ~  g3 L) I! \0 J

4.吃小虧也是一種技巧

. z4 ?  k& l+ E1 @# Z9 K( ~5.計算顧客口袋里的錢

7 M# o+ l2 K+ k7 ]3 [6 O6.如何對付顧客的砍價

$ `! m4 m" i9 V. o( V5 v7.利小一樣賺大錢

% v) V" H- n# p& S  ]: _第四章 指導顧客消費

: C: u% e/ J0 d! _, k; x4 M一、如何指導各種職業的消費# H5 q3 d8 p- z" B9 P2 u7 y

1.高級時裝裁縫店# f" v9 r7 i5 I8 D6 G* z1 N2 m

2.如何服務于會計師

1 ~# q) P2 f. X! c( c4 u3.新聞記者的裝束

# b, g- A% |3 I" V6 q4.醫生的穿著

* _  ^4 M3 z. M& N; {5.律師的工作形象

  [2 u' F4 T2 m5 q' D5 [6.教師的裝束2 {% e. a2 o- @- Y' A

7.科學家與工程師  l) N. D' u6 C) M& S& j5 C

8.求職應試時的穿著打扮+ ^7 y2 t+ F% t6 q2 f3 d7 X

9.商界女士著裝十大誤區

4 q( \  X- w+ ]; V5 W二、場合、年齡與著裝2 v- [- T9 I. r+ v0 s+ A' Y

1.職業場合該如何著裝

0 h5 z2 A& w/ M& _2.休閑場所與著裝* `( q$ H7 N7 y$ e

3.禮儀場合的著裝要點

- ~9 |5 y: [! n+ E5 X4.社交場合的著裝

$ @( k. @, ?/ ]! S, N% h5.中年婦女穿衣的誤區; w5 h$ m% Y) w0 R2 [9 F

第五章 銷售服務中的儀表% N9 ~6 R/ W4 b  x6 w

一、儀表儀容與風度

+ z1 v/ ~. [- U  Z; ?1.儀表給人以第一印象5 v' Z, `3 J5 w- d

2.職業服是企業的臉面

7 C; }+ F9 x7 }( ^3.修飾容貌7 ?2 p  E( d: H$ a" @

二、銷售時的正確姿態

# n0 O5 W5 R. K' \( K1.端莊的立姿

( E% J3 q, t3 }; w2.穩重的坐姿' W! [: r, x' R

3.優美的走姿1 J4 m1 m7 J, X) X/ N( R6 s3 n2 l

4.得體的手勢

$ S* _, r" O: c( R5.高雅的動作

" p( L+ T% d! u. V8 N三、利用性別的魅力

* w# a# W, }) A# X1.優秀男士的性格特征

; u: C. G) h( s$ I3 S7 o2.商務活動中男子漢的風度

! S" e9 u9 C. c* ~& y9 d0 J7 o6 M3女性的風度與魅力: I) [! ^$ P( n3 W6 r- ^9 n

第六章 商務語言與微笑服務

& Y' ^# u, Y# a* H8 c9 B0 E0 R一、文雅的談吐

; w) V/ L: G* v8 i8 ~0 j1 i1.談話要考慮目的和對象8 a1 R  Y9 b5 p2 ~+ Q! L

2.措辭要謙遜文雅

, f, D, R7 h9 G0 k3 Q3.委婉含蓄的談話

* @3 y% ]/ V; ^1 P/ n4.商務談話中的分寸感

7 L$ @$ v' X0 e% z& i. g) s二、微笑也是語言4 j5 j8 n6 j  o1 ]8 ]

1.無本萬利的服務微笑服務

) l. p3 \' h( l2.微笑是服裝經營的基石

7 m/ N+ T% x: L- J3.慈顏善笑，財源滾滾5 Q5 U  X- }1 ^

4.微笑的眼睛能傳情

5 U$ i3 Z# |6 E2 {' n* D, P" ~5.眼神與微笑的誤區9 `: W" Y" {" r, K9 A: x6 k

三、常用柜臺用語與禁語3 R8 j9 N. q( w2 T% F

1.柜臺語言的特點

  i$ Y1 g1 a* o' w1 A2.柜臺語言的基本要求

7 ^& q! s9 z' q7 d, S0 t3.柜臺語言與技巧. h0 U, b" B/ y  F- K6 G

4.常用柜臺語言與誤區舉例

# d* y+ a; J5 R第七章 商務謀略與技巧7 l/ {5 ~( L# v1 K+ i, |

一、商戰的成功在于謀路6 q1 e) g5 u- _- M7 n

1.使市場處于饑餓狀態

' v8 L; G, V3 [+ L2.瞄準女人和兒童的錢袋

2 w5 |0 O6 w  N/ O$ s+ H3.利用社會熱點創造良好商機

" s+ Z7 {3 W, c5 m; e( m6 J4.信息資源就是企業財富

# O1 w& E; S: |! H) [( p) E7 Q5.好名聲是企業的重要資產  g1 T) q+ L7 H7 V/ I% U2 `

6.市場競爭謀略

8 l- ?1 W  L& q" X! p; g7.定準目標，善于創新

* `- Z2 c0 _5 C* G. p% |6 s/ T二、服裝經營技巧$ k% H" ?- S+ |

1.要想到顧客的心坎兒里

# D, p; Z: b4 z2 A4 v: _1 b2.意大利女裝的產生

9 {7 l" ~! Q8 g; R2 x3.意大利皮鞋的名牌地位/ q/ W1 L5 J  u0 l; n( P

4.“丸光”服裝以小勝大

4 J  Y% T  Y. I$ O5.大受歡迎的麗緯牛仔褲; \! O3 Y/ ^  A& x( ~( z5 t- L

6.服裝的“變造”也能名利雙收

# I+ A, r/ H6 \; ^! S2 B7.用他山之石攻玉

$ k* M5 @. ]. R  E8.服裝經營的三大法寶2 [+ p0 k# G8 X

9.卡迪亞的設計風格

8 w- h9 }* o; @; v) v% L( O0 H9 J10.“手帕大王”的三部曲

5 o& Z9 x& b4 j, X三、做個推銷服裝的高手# }6 W# W$ {( w! ?3 I

1.一流的推銷員' o  R" i" r5 w0 U

2.推銷員如何接待顧客

% q+ F4 S; l+ S+ q3 |3 P3.推銷員的公文包% m3 r8 \( y3 x" C- C/ Q0 ]+ a

4.推銷員的“四化”與任務; r- W1 V" L5 D. O6 \$ s9 T& G

5.推銷服裝的成功八步

; x) e* V: O; f8 Y& t) k9 ?" ?: t5 D  A6.服裝銷售萬花筒

$ g4 C, X5 c$ A8 E& ]8 f4 g* U! e第八章 在生意談判中取勝* @. H6 y+ x" ~) l

一、生意談判的程度與策略$ K' P+ `" [+ S& z- X1 _8 y

1.準備階段及策略( z3 u/ f" V  M' k  E" C! D6 \3 `

2.洽談階段及策略

: t2 ]& ~" ~3 N! ?/ Y. p1 x3.摸底階段及策略

7 U8 ]9 R& x; i: }4.拉鋸階段及策略/ F) A5 {1 Q5 q

5.讓步階段及策略

' J, B4 E0 E& T7 b, Z- @6.促成階段及策略2 ~' i' p8 A( C

二、生意談判中的誤區

: h. D" ?; K1 K6 T1.談判過程中的誤區' x  ^( Y  c9 y9 r( T) i, P1 I" s

2.談判開始階段的誤區; v" t/ |- ]2 J0 `3 B1 Z

3.報價階段的誤區: o/ O% P- o$ w

4.磋商階段的誤區7 w. p0 X' e( M2 D9 C1 f  M

5.交易達成階段的誤區

) ?- ~8 l+ L- P5 h, t# Y6.談判心理上的誤區

; u" Z9 c% C  x第九章 企業形象戰略! e0 \* m; N" o& e& }7 O- @

一、什么是企業形象

, M9 C. k6 ~: B4 n1.充滿神奇力量的魔方' [9 h7 f( I! h# U9 w

2.如何評價企業形象

  X1 F- x( B: Q& \二、形象策劃就是企業謀略

- x$ H) q) X. X) {! J) ~/ `1.企業理念就是為人處世的原則

7 ?5 H+ T; ]. G& E8 [. s2.企業理念的應用( u$ u+ ?7 U) K) q( C& ]1 D

3.如何推行企業理念& i! r  B  A  D. J( W/ w

4.企業的外部行為識別

9 y8 Y; z, e3 d5.視覺識別系統與設計. X6 Q: s" x: d, F5 t# [

三、形象戰略實例+ f2 ?# P0 z$ n/ a( k

1.怎樣取個合法的企業名

$ m: b4 T* j7 c, {* D( Z2.善用商標，保護權益( H5 S: Q1 P$ {2 R5 F% `1 C

3.如何贊助公益活動& Y% M3 P+ i( E

4.企業的精神與文化% F/ E9 J) P. g% I+ Y3 x8 E

四、服裝廣告的金點子

$ ~' ^0 t0 B9 G1.金利來，男人的世界

7 Z) H# p' g" v( J0 x2.貝尼頓色彩聯合國

: L1 G2 k0 Q/ `, [3.黑色的泰勒滑雪衣

9 {& M% C! p, o% g* M6 T: i6 U$ U" l4.制造流行的商人

& r+ R' i5 P% t5.每人只能買一件襯衫

8 b) E" c3 a* I7 f6.牛仔褲上美麗的臀部* _( a, C, N( Z/ M' r4 o) {

7.耐爾公司的馬拉松廣告

0 U8 |9 C6 E: O+ r$ z" Y: A8.永不回頭的“七匹狼”

8 N1 u3 ^1 ]) P" q, U- _第十章 服裝企業實例

+ d$ K# @4 C. L一、特色服裝經營實例

# U2 `& L1 _6 G& ]1 I1.居民區的裁縫店" \9 Z& U8 L& y9 W" v8 @

2.小型服裝加工廠

! V+ x" Q% f& e# o3.個體服裝學校& P$ ?7 N+ z0 u9 T

4.時裝再生店

( I* B8 S( e" F: D6 D( W9 A+ Y5.服裝租賃店4 T9 Y, E' {4 ]

6.服裝書店

3 L4 w2 k! V1 T, P5 z2 E7.特體服裝店2 [3 D# D- ]- ?  @% ?$ a. C% J

8.中式服裝店

$ d; Q9 L1 S6 f8 b% F9.女性內衣店" c6 R/ s. u) L) a5 a/ @

10.嬰兒服飾用品店

% u* X5 k5 ~* Q" k& C9 t0 v11.舞臺服裝租賃店

' }3 A/ u0 T% ?& m12.服裝專賣連鎖店+ U  r, r" E, S

13.淑女服飾專營店: t6 o" S, {7 ^4 i+ N7 B6 P5 V- @

14.大學生服裝店

7 s( g* s# O, q$ k) m  A6 s$ r3 N15.天國時裝店

$ t6 X$ c. k  A2 I16.寵物服飾店

. V* c. Z# V" j- d7 e1 L+ V17.老字號制衣業

6 O' U9 g0 j9 g9 ]4 K; }+ I二、服裝行業廣告實例) G& v3 d9 d: i# w6 W

參考文獻& a; r+ a% V4 [% z1 L% C, e. l











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