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標題: 服裝市場營銷(第二版),劉東,陳學軍,劉小紅,PDF [打印本頁]

作者: Dr海波    時間: 2016-1-19 22:02
標題: 服裝市場營銷(第二版),劉東,陳學軍,劉小紅,PDF
服裝市場營銷(第二版),劉東,陳學軍,劉小紅,PDF。服裝高等職業教育教材,電子目錄,18M。9 Z6 U& Y: `6 q. d4 L
內容提要( G9 V, u% o1 g+ G# b4 r- q
本書系統闡述了市場營銷學的一般原理在服裝市場營銷中的運用,突出了高等職業教育的“實用性、實效性和實際性”的特點。1 w) k3 M8 I# h9 `3 c
全書共十章,主要包括市場營銷學的一般原理、服裝消費者研究、服裝產品研究、服裝產品定價、服裝銷售渠道、服裝促銷、服裝市場調查、服裝銷售分析與預測、服裝連鎖經營、服裝國際市場推廣等內容。  e6 q1 C, E, E3 b# e
本書適合于服裝高等職業 教育 、服 裝高等教育及成人教育等服裝市場營銷的教學,同時對從事服裝貿易的人員具有一定的指導作用。
+ h# c' n9 t" B
(, 下載次數: 191)
目錄# p5 p* v; i8 u- H
第一章 導論 16

8 w0 Y1 w+ x0 {% | 第一節 市場營銷概述 16
: p. G, m3 S* l+ |+ G  一、市場的產生與發展 16
* \8 V% U" Y' O; Q+ T9 y2 p: ?2 Y. V  二、市場的含義 19( o& O1 y8 ~$ M! t2 K1 l
  三、市場的分類 20
" W0 _! i9 \, u  四、市場營銷學的產生與發展 21
1 o* X2 v7 h& }7 m1 Q! r0 f  V9 F  五、市場營銷學研究的內容 25: E4 ~( D+ c1 J$ S) V
第二節 市場營銷觀念的發展 26
. {8 \/ q: }& \$ Z  }  一、生產導向觀念 26
; N) e3 p1 T, ?6 e  二、產品導向觀念 27
0 {- M6 s% ]) u0 ^  三、推銷觀念 276 n$ B: v, i1 w8 w  y
  四、營銷觀念 27
. Q3 Y# ^. y7 e  T  五、生態營銷觀念 280 w% ?9 O. s/ m
  六、社會行銷觀念 294 e2 V$ j2 W+ E0 m4 D
  七、后市場營銷觀念 29$ k: \8 g9 A5 a
第三節 市場營銷組合原理 34
  h' J1 l0 W( A5 z1 _" W1 u3 P  一、營銷四要素 343 s/ W+ x$ R# O) G' O" \% {; L/ y
  二、市場營銷系統 34( T9 H/ m, V" K# I$ S2 ]) r" I
  三、市場營銷組合中的風險控制 35
4 t8 u$ X& |4 g  i( z& ]- H  四、控制市場營銷組合風險應注意的問題 37
( Z% y/ t$ m3 K' R( J 第四節 市場營銷戰略 373 C& _7 a7 |. N: D; @
  一、制定市場營銷戰略的一般過程 372 p) K6 S& d2 w& {& n  M, l. S
  二、目標市場戰略 391 ]& u+ I5 s/ A3 ^& ^6 z
  三、市場競爭戰略 40
4 A# N$ k4 O) p- ^, |$ j+ ]  四、市場發展戰略 41
6 j; p' Z0 f1 x& y第二章 服裝消費者研究 466 L  W9 Q' p7 M/ K
第一節 服裝消費者細分 46
/ `, o. u  J7 T% ]& _! l8 w1 p  一、服裝消費者細分的概念 47# e$ r8 F' y: A# ?
  二、服裝消費者細分的意義 488 T6 A0 M. k. P1 X* |$ b; g
  三、服裝消費者細分的標準及差異性分析 49) ?, h3 E# D9 @0 @. T& C* ~
第二節 服裝消費者與服裝的關系 558 S' O/ W" u+ S3 B, E& L
  一、消費者體型分類 55
0 ~$ b6 N1 y$ w- Y  二、服裝號型系列標準 567 P& U& a  T- X6 g6 ]/ V
  三、消費者與服裝的配合 57( u# f- b9 ?2 f
第三節 服裝消費者的購買行為分析 59
$ _( e9 g& x0 y  v  一、服裝消費者需求 60
- g( W4 l: M# P/ V5 S8 o4 J- {' {  二、研究消費者需求的意義 60
8 g2 D3 A/ y" B. J  三、服裝消費者需求的特點 62: b/ ^8 D4 d  u4 E: J* G
  四、影響消費者購買行為的因素分析 64
8 |: p7 n5 v: a# J7 F* M/ @  五、服裝消費者購買過程 71( f6 U# N' O  Y8 C. ~5 O
第三章 服裝產品研究 76
; r- e" a2 Q! C- E0 G 第一節 服裝產品開發 762 |, ]. }* G" v/ p
  一、產品的概念 77$ S! p, q& \& H, r( R) t
  二、服裝產品的概念 79
7 v8 W) G& f8 ?0 U  三、服裝產品開發的含義 800 n1 {3 T) [6 d2 X  r+ h
  四、服裝新產品的開發程序 81
! I( Y" u- f5 q2 M. D' l 第二節 服裝產品的細分與組合策略 84. X+ b% {6 A% u' I. _
  一、服裝產品細分的意義 851 p( F: V9 e! Y( U, [0 m
  二、服裝產品細分的方法 85; S/ r! i$ D+ g- K
  三、服裝產品組合概念 875 ]$ W$ u. @* ?9 y" Q; _
  四、服裝產品組合策略 88
& d5 A: y, o3 r% e( }; R0 V 第三節 產品生命周期 90
9 G: L7 M/ U) y& A; C  一、產品生命周期的基本概念 90
" X3 k9 R$ O/ I* N- \& A  二、產品生命周期的劃分 90; I5 Q5 B- M1 f( G
  三、產品生命周期各個階段的特點和策略 92! p3 r, ?2 o* t0 Q; l/ `. \# m7 p
  四、延長產品生命周期 94
" ?# _( `; x& F' z 第四節 服裝產品流行性 95
8 z6 X+ s. F7 J2 |# _) W  一、服裝產品流行的概念和特點 95
& G0 D% M- r4 V; R  二、服裝產品流行發生因素 96! r  |9 c8 W: e$ a: r" o6 p
  三、服裝流行趨勢的預測 973 B( D. @) e. O" W+ \
  四、流行的生命周期 985 G. N, j" d) I: E* Z1 |, ~
第五節 服裝品牌 99
0 n5 d. W" @) `+ c4 A  一、品牌的含義和作用 100
, o3 q. _# `. ?, t8 N  二、服裝品牌的確立和設計 102
$ {3 V5 C1 h# m! @% u! y  三、品牌生命周期 104
. t6 y) x; m0 k; z; h  四、品牌策略 104
- p, o, _) w5 m  五、品牌管理 106
. u3 N4 X/ Q% {. X7 P5 _4 ]! o3 x. ^# w第四章 服裝價格研究 112
0 z; v/ J0 N) P. ]6 N5 R 第一節 服裝價格的構成 112
( S$ ^4 o7 r0 o$ J0 p) J1 r' [# I  一、價格的含義 112  B% l3 r  e! s5 n3 N) M/ B
  二、服裝商品的比價 1141 z# U1 M. `& _3 a
  三、服裝商品的差價 114( R$ k+ B. P% i/ {4 z0 O' x
  四、價格目標 1158 L# `% @! n. p4 g% @$ }. [3 [) k
  五、服裝價格的構成 116
7 H# c1 n6 v( B7 k9 \' B. X 第二節 影響服裝價格的因素 118, _1 {, E0 k$ e: b$ e
  一、影響服裝價格的內在因素 118" _1 E6 x# ~4 m$ Y6 e1 m  v1 @  N
  二、影響服裝銷售價格的外部因素 1194 w) F. W, v" v$ J4 d) K  s" A
第三節 服裝定價的方法 1207 P/ Q; N# M# v
  一、成本導向定價法 120
2 X: ^1 c9 r6 S  ~  O3 y  二、需求導向定價法 122
# O7 d% r+ }/ l+ T) K: u: Y2 c1 T  三、競爭導向定價法 1230 u% `% V$ D7 I' s, z  t6 W
第四節 服裝定價的策略 124
' a3 a4 \' `9 k( X6 A* _) c* @3 o  一、服裝價格的定位策略 1245 T2 m$ _* `7 f. N  [3 d2 I+ z" r0 J
  二、彈性定價策略 125; ^1 e. Y) t8 s+ p7 Z0 A
  三、折扣定價策略 126
' v) ?* F5 L# J. m  四、服裝組合定價 127# j$ @: r' t: z
  五、轉移定價策略 127
$ N/ [8 h  D; G0 R  六、促銷定價策略 128
  y& Y, }8 [7 I8 V$ a  七、網上定價策略 128- f. }3 m  v# g+ Z) C0 I% t3 [
  八、心理定價策略 128' p$ G, [! s$ g2 z+ C4 P
第五節 服裝價格的調整 129; w  P3 k  v; O1 R7 N3 c, m
  一、主動調價 129, D' I- J1 h! I7 F( m
  二、被動調價 1321 M4 ~8 y8 T  X8 Q' r6 c
第五章 服裝銷售渠道研究 134
) @% H# I' U* Y1 v7 i( z% r8 S 第一節 服裝銷售渠道的構成 1347 r4 H' w; g+ q  h
  一、服裝銷售渠道的基本構成 134
7 W2 \; v- V9 m; ]2 W3 f) B  二、我國的服裝銷售渠道 135) S8 K; ?2 W; P/ T& W% y" r
第二節 服裝分銷渠道的選擇 140
" d2 |) \+ C0 K9 P% l  一、服裝銷售渠道長短的選擇 140# w, }! M, f# D1 [3 o& z. R6 r
  二、服裝銷售渠道寬窄的選擇 142
4 Z* Y' _. S6 V  三、服裝中間商的選擇 1445 A$ @* R/ }$ K. D# T+ Q
  四、選擇服裝銷售渠道的原則 146
( c6 M" ?2 D. m. r- c( s$ X" T 第三節 銷售渠道的管理與控制 147
9 _% T: {/ T! X, P6 w' o7 O  一、對渠道效率的評價 1471 H) U! E6 K' N7 D! S1 u' G
  二、銷售渠道的物流管理 148( v4 o  U; D' F" P- ~
  三、對中間商的管理要素 149
3 A! i' V* ?0 f 第四節 服裝銷售新渠道 151. Y( b3 _6 d0 h9 P* Q
  一、服裝專賣店與銷售陳列室 1512 Z5 F! I3 q7 n4 e& ], [
  二、服裝郵購 152
: }; F; }! o+ R0 r8 h  三、服裝網上銷售 153
; v8 H. A' @6 t- S+ ?# A第六章 服裝促銷策略 1562 p9 v7 T# n" d, y" v8 h
第一節 促銷組合 156, W5 X/ r1 B0 p
  一、促銷的概念和作用 157. u3 g0 ]  b8 l2 k. D
  二、促銷的信息溝通模式 158' G6 w+ k. Q' d8 N* a) y
  三、促銷組合及影響因素 1592 l- a  q! q+ B" f
第二節 服裝廣告 161
1 |+ l3 K, J/ |( K" u5 v2 c  一、服裝廣告的含義及特點 162
+ \" Q+ G) ?$ G9 h7 o- ^9 B  二、服裝廣告的類型 163
8 Q( a- f  j0 f6 @8 G1 f6 V1 z  三、服裝廣告實施程序 164
3 i: c. y" q$ @( \0 y, l' p7 A  f2 y  四、服裝視覺廣告 168" S3 v# f. q7 ?+ U4 p' D2 v# p
第三節 服裝的銷售促進 1718 y; Y& L8 a- K) }
  一、銷售促進含義及特點 172" ]+ |1 I4 e3 t
  二、銷售促進的方式 1735 z# Z8 j0 K- U+ x5 y; X( o% v( @
  三、實施銷售促進的程序 1752 [9 [0 D+ Y" |/ j9 J
  四、評價銷售促進效果 177* J- `' b9 m0 r
第四節 公共關系 178
8 c% K  r" x- r+ S( g& W8 F  一、公共關系的含義及特點 178
7 ]! }: R3 m: ~! I9 e; a  二、公共關系的目標和對象 179
9 z- Q) V; ]3 D7 E  三、公共關系的基本原則 179
" Z3 e& J) t7 ]* |% o# }; `  四、公共關系的類型 180( Y* ?) J0 v' E  L+ t' k
  五、公共關系的活動方式 183; }5 G% e. {2 }# L3 C4 J: V  {
  六、公共關系策略 184
3 d% _# M3 L# L% {# U" S4 q3 v5 D* ~ 第五節 人員推銷 1870 b& \$ w* G0 p: g! s; }  N! K
  一、人員推銷的意義和任務 1877 @3 x4 \( E, ^. a
  二、推銷人員的管理 190! H5 J. D  n5 Z- w
  三、推銷技巧 191
( H% B( r- P: k/ L. T  四、推銷人員的報酬 191$ [" m# L2 R5 p1 ]' X5 @% n3 X
  五、推銷人員素質 192
; g2 |7 |) C$ [  六、推銷人員工作組織和推銷策略 194) I* v; a! E/ r+ _( Z
第七章 服裝市場的調查與分析 198
: R+ d1 n) m- ?" ^) ~3 K1 a" r/ { 第一節 服裝營銷環境的分析 1983 C9 {1 J) p1 @  A. W% [
  一、服裝市場營銷環境的特點 199+ N& |# _) [9 j. n
  二、服裝營銷環境分析的目的 200) R  G' o/ n2 Q- ?0 U0 {0 U
  三、宏觀營銷環境分析 2003 U, O! M# b7 [5 N; i# d- ^
  四、微觀環境分析 205
& x& n# \+ W. k% d& @  五、市場營銷環境的分析方法 206
) ~) q4 ]; Y' R3 P% a( j5 P5 X. z% N 第二節 服裝市場調查內容與程序 207
& v2 y9 C1 \: ]. B# h& P7 C  一、市場調查的含義與作用 207
- K6 N, t7 j; o$ V+ @  二、服裝市場調查的內容 208# X. {, v1 y" b
  三、市場調查程序 209
( u4 m- ]& C" B% I- j" t- O4 v1 K  四、市場調查報告的撰寫 2112 O. G( Q' L+ w0 E% ^# _3 U
第三節 服裝市場調查方法 213
; G& h4 [4 j$ W* C9 f* I  一、二手資料的調查方法 214& M3 Z0 b. i* k3 T
  二、一手資料的調查方法 2154 d! q( z5 x  x4 |( F- l- ?
  三、態度測量方法 217
0 y9 s1 u5 w, p8 a. q  四、統計抽樣方法 220
# x, s9 Y$ J! w5 w. T0 H% u  五、原始資料的整理與分析 222
9 V. a' R0 P0 [8 L9 l4 O 第四節 問卷調查法 225; f. O3 ?) ]2 z& t* [, j( k
  一、問卷的組成 2255 s3 `" v8 _; V1 q( [: i/ N
  二、問卷的總體設計 225
! J7 l/ Q/ X' H8 {3 B$ x+ {  三、問卷語句設計 226" E& u$ q4 ]5 v9 w$ u
  四、問題答案設計 227
5 w! _: h* W5 [2 ]  五、問卷的修改、編排與測試 2280 c4 S4 T* i" o
  六、問卷的回收與資料的整理 229
, @% E! Q3 `) C/ ^; v4 D第八章 服裝銷售分析與預測 230
* ?+ ~3 f# Z) \( E9 i$ z2 X 第一節 服裝市場需求分析 2301 Q4 o  G- X2 \
  一、市場需求的決定因素 231
2 ^1 f% Q6 }% u9 m7 E7 |) f3 O  二、市場總需求的一般表達式 231
( d* K; [0 {# j  三、市場需求估計的方法 232
; n% M' u" |+ E. X  H  四、市場需求估計的應用 235& ~! s0 h% |4 l. z0 M6 R3 g" {7 _
第二節 服裝銷售預測 236' }& y4 [( j& j3 M" H. O; Y& r
  一、服裝銷售預測的種類 236: m; C, {, J" n8 ^0 G; ?0 a8 E) Q
  二、市場預測步驟 237
5 y  d0 P+ w0 d, V4 y4 G0 `7 g  L: v  三、服裝銷售趨勢預測法 2386 m. i+ s2 n8 C
  四、服裝銷售季節預測法 2414 ]# V7 h8 N' e/ z. Z
  五、多因素回歸分析預測法 243/ P9 S9 \9 Y& d, U% p' ~
  六、市場預測中應注意的問題 244
) T/ k- O( g1 ^& H# [ 第三節 服裝銷售分析 245) Q* J4 O" C+ J6 ?: d
  一、服裝銷售的區域性分析 245
7 U: ?5 Q4 \0 }7 ^' D/ ]  二、服裝產品品種系列分析 2478 O; W( e" i7 f* W
  三、顧客分析 249
& a7 W3 n/ z. r" k$ I: |第九章 服裝連鎖店的經營 252
% d& O# B) v* _. L! C6 m 第一節 服裝連鎖店概述 252
6 ]: P/ u! I: S& M- g) p  一、服裝連鎖店的含義及種類 252
6 j3 r9 w! J! `3 h1 g2 P; s  二、服裝連鎖店的特點 2532 l& B- \- J$ U' a; i
  三、服裝連鎖店的經營與管理 254
& o1 x  ^. ~$ s  F" H  四、服裝連鎖經營的優勢 255' ^" d( x; q* M7 N
第二節 服裝連鎖店的市場發展戰略 256
& R7 }, {2 D2 I' t  一、分析市場機會 256$ v  ]' s5 ~/ }% \
  二、進行市場細分 256
; T4 [9 Q1 t+ ?. O( q  三、確定目標市場 257
5 K& S: F6 f1 G$ f- G* q' D% S! G+ Y  四、制定市場目標 257# B& M! d" ?) x  O* [3 u5 @8 J
  五、制定營銷組合 2578 J+ y8 w+ i1 J0 E- t! K- L' ^3 x
  六、服裝連鎖店網點的布局 257
1 |7 m( Y) \6 a3 D2 o) K  `  七、開店工作 259
& L' j' S  H1 I: I/ u) o# A9 L 第三節 服裝特許經營 259* \5 A& R& j8 e& Q, T
  一、服裝特許經營的含義及作用 259
) E. K* S$ L8 u3 M  V; F8 h  二、服裝特許經營的注意事項 2613 H: e- {4 L2 z& i9 p* {. X" a
第四節 服裝連鎖店鋪的管理 264- b* V/ H9 ^' A3 ~
  一、服裝店鋪營業員的培訓與要求 264
. B- c, \4 R& n; l8 h! o# B  二、服裝店鋪設備與貨品的管理 267
+ s6 T6 r  l% V( d3 r  三、服裝店鋪的日常管理 270) [2 ^8 D6 ~) h1 u& j7 g( J/ B/ C
第五節 服裝連鎖店的個案分析 271
, `! D7 c! o5 d% [/ E  R! d) J3 V  一、進軍中國內地市場的背景、優勢和目的 271
6 ^( f: f1 U' C. l7 k. {4 i) j1 |  二、市場調查 272# |4 }0 ?3 {$ @! v6 D
  三、產品市場定位 272
  a' R6 H6 Z# C7 ]  四、促銷方法的選擇 273. @9 J/ X, f1 {0 o- `! g& B
  五、店鋪的經營與管理 273
* Y/ b% I2 e# n8 ~1 H第十章 服裝的國際推廣 276+ J/ `) w$ @  d' A4 ]
第一節 服裝國際市場營銷概述 276
- f5 T# R- i5 @' W7 R1 O  一、世界服裝市場 277
$ I. `; w0 s: c  G4 U  二、中國服裝國際推廣的現狀 278, y4 B: t& g4 s. W3 }
  三、服裝國際市場營銷的概念 279
1 b$ J! I* T3 Y5 [- c& a  四、國際服裝市場的主要特點 2800 B: H& I7 a3 a* a
  五、服裝國際市場營銷的地位和作用 283
$ a/ T1 m2 x% Z; l# S' S0 K 第二節 服裝國際市場營銷環境 284
/ E/ H, {3 v2 D4 |. x. c- y  一、政治法律環境 284
& m& g5 J! n  `$ s  二、經濟環境 286" b; j: R* c2 |% P( O
  三、文化環境 287
) s# P( ~; W2 s! e3 S% w5 a- i+ \  四、技術環境 291
; I- `  A' ?. J/ A1 A  五、地理環境 2918 j7 s' Z" W0 j3 N
第三節 服裝國際推廣的方式 292
) A' |, }5 c& D4 C" |3 O5 h: ]  一、間接出口 2921 ~7 W* ~5 D: S1 m( j/ Q
  二、直接出口 295
1 ~4 @# o  e+ x( _5 }. q" F  三、國外生產 297$ {  C  Z7 O4 N% h: x- b' S( @
  四、補償貿易 299
$ v* E) ]* \# f: l; z" M 第四節 國際市場營銷策略 300
6 p6 }! H7 N8 D  一、國際市場營銷的產品策略 3001 W) d4 U8 z) G2 {( K
  二、國際市場營銷的價格策略 303
0 w/ e, b- C2 }4 D$ @9 s3 q9 o9 c; X  三、國際市場營銷渠道策略 306
6 x  i+ r: q& A  四、目際市場營銷促銷策略 308
( G  i* B! C5 c 第五節 中國服裝的國際化 311
! F9 _+ j1 B5 q, n; ?  一、政府要支持服裝企業邁向國際市場 311
! C2 `+ O" O1 P" S; ~  二、服裝企業要增強國際推廣的意識 3126 }' _$ D" Q7 B, |+ P2 N/ [1 T
  三、注重企業之間的配合 314
- x% s% b2 L7 Q0 D, F7 s: U  四、培養高素質的國際服裝設計大師 315
; V/ m7 V( M) K7 `附:計算題參考答案 316# d( W2 J; H: ?* e$ N
參考文獻 3177 I4 T9 K) ]9 {& a





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